Conditions générales de vente de Informatique Fast4u
- Toute facture est payable sous un maximum de 30 jours.
- L'activation de logiciel ne sera pas faite jusqu'au paiement complet de la licence.
- La marchandise reste la propriété de Informatique Fast4u jusqu'au paiement complet.
- Tout compte passé dû sera sujet à des frais d'intérêts.
- Le client accepte de rembourser les frais rattachés à la perception de toute somme due.
- À moins d'indications contraires sur la facture, Informatique Fast4u offre une garantie de satisfaction logicielle de 90 jours et une garantie de 30 jours sur le matériel.
- Des frais de transport peuvent s'appliquer en cas de remplacement d'un produit défectueux.
- Aucun remboursement ou échange ne sera accepté plus de 7 jours après l'achat.
- Pour être éligible à un remboursement ou un échange, le produit doit être remis dans un état neuf dans l'emballage original avec tous les accessoires et manuels fournis initialement.
- Informatique Fast4u se réserve le droit de ne pas honorer de garantie si le produit n'a pas été maintenu dans des conditions idéales d'utilisation* ou encore si un dommage physique est constaté sur le produit.
- La garantie logicielle ne couvre pas les bris causés par une mauvaise utilisation de la part de l’utilisateur.
- Un client qui a choisi une solution de sécurité gratuite n'a aucune garantie logicielle.
- Un client qui a choisi une solution de sécurité payante avec Fast4u aura droit à une garantie logicielle pour la durée de la licence achetée.
- Un client qui avait déjà une solution de sécurité payante bénéficie de la garantie logicielle de 90 jours si sa licence est valide pour au moins cette durée.
- Informatique Fast4u n'offre aucune garantie logicielle sur les systèmes utilisant des produits Symantec/Norton.
- Les prix et disponibilités des produits et services peuvent changer à tous moments.
- Tout appareil qui est relié au secteur électrique directement, sans barre de surtension approuvée ou sans dispositif (UPS) approuvé, ne sera pas couvert d'aucune garantie matériel.
*Conditions idéales d'utilisation: Environnement sec, Pas d'exposition directe au soleil, Pas de contact avec l'eau, Pas d'humidité excessive, Protection contre les surtensions et les basses tensions, Maintenu dans des température de 5℃ à 45℃.